Gizlilik ve KVKK aydınlatma metni

Ünvan

Furkan Demet

E-posta

destek@davethazir.com

Telefon / WhatsApp

0850 242 53 55

Davetiyenin ve sitenin işletilmesi bakımından veri sorumlusu, DavetHazır markasının sahibi Furkan Demet'tir. Verileriniz Türkiye'de bulunan barındırma hizmet sağlayıcımızın sunucularında saklanır. Misafirlerin yanıtları, mesajları ve anıları, davetiyeyi oluşturan çiftin davetine hizmet etmek için işlenir ve yalnızca o çiftle paylaşılır. Çiftin hatırlatma araması için kendi eklediği kişiler bakımından, bu kişilerin bilgilendirilmesi ve aranmaya onaylarının alınması çiftin sorumluluğundadır.

Davetiye sahibi (çift): ad soyad, cep telefonu, e-posta (verdiyseniz); davetiyeye yazdığınız bilgiler (isimler, aile isimleri, etkinlik tarihi, saati ve mekânı, mesajınız); yüklediğiniz fotoğraf ve müzikler; sipariş, ödeme ve yazışma kayıtları. Kart bilgisi alınmaz; havale / EFT yaptığınız banka hesabının bilgileri yalnızca ödemenin doğrulanması için kullanılır.

Misafir: katılım formuna yazdığınız ad soyad, katılım durumu, kişi sayısı, not ve isteğe bağlı telefon numaranız; formla birlikte çifte bıraktığınız sesli ya da görüntülü mesaj; anı defterine bıraktığınız mesaj; anı albümüne yüklediğiniz fotoğraf, video ve sesli notlar; çift sizi hatırlatma aramasına eklediyse aramanın sonucu (aramayı açıp açmadığınız, tuşladığınız seçim).

Çiftin hatırlatma araması için eklediği kişiler: ad soyad, telefon numarası ve arama sonucu.

Teknik veriler: güvenlik ve kötüye kullanımı önlemek için sınırlı sunucu kayıtları (IP adresi, tarih-saat, istek bilgisi). Analiz veya reklam çerezleri yalnızca izninizle çalışır (bkz. Çerezler).

Veriler; sitedeki davetiye oluşturma adımları, çift paneli, davetiyedeki katılım formu, anı defteri ve anı albümü aracılığıyla, bize WhatsApp veya e-posta ile yazdığınızda ve hatırlatma aramasında tuşladığınız seçimle elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır.

• Davetiyenin hazırlanması, yayınlanması, çift panelinin sunulması, katılım yanıtlarının, mesajların ve anıların çifte iletilmesi: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
• Sesli hatırlatma araması: çiftin arama listesine eklediği kişiler için çiftle yapılan sözleşmenin ifası (m.5/2-c). Aramalar yalnızca etkinliği hatırlatmak ve katılımı teyit etmek içindir; reklam yapılmaz.
• Sipariş, ödeme, fatura ve muhasebe kayıtlarının tutulması: kanunlarda açıkça öngörülme ve hukuki yükümlülük (m.5/2-a, ç).
• Sorularınızın ve taleplerinizin yanıtlanması: sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (m.5/2-c, f).
• Hizmetin güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi: meşru menfaat (m.5/2-f).

• Davetiye sahibi çift: misafir yanıtları (telefon numarası ve sesli / görüntülü mesaj dahil), mesajlar, anılar ve arama sonuçları yalnızca o davetiyenin çiftine gösterilir.
• Davetiye linkine sahip olanlar: yalnızca anı defterine bırakılan mesajlar davetiyede görünür; çift dilediği mesajı gizleyebilir. Anı albümüne gönderilen fotoğraf, video ve sesli notlar davetiyede gösterilmez, yalnızca çifte iletilir.
• Telefon santrali hizmet sağlayıcısı (Türkiye): hatırlatma araması için aranacak telefon numaraları ve asistanın ses kaydı iletilir; aramalar 0850 242 53 55 numarasından yapılır ve sonuçlar bize geri bildirilir.
• Ses üretimi (Microsoft Azure, Avrupa Birliği): asistanın konuşmasını seslendirmek için konuşma metni (çiftin isimleri, etkinliğin türü, tarihi, saati, mekânı ve çiftin eklediği kısa not) iletilir. Misafirlerin isimleri ve telefon numaraları bu hizmete gönderilmez.
• Barındırma ve depolama sağlayıcıları: sitenin ve yüklenen dosyaların saklandığı sunucular.
• Harita: davetiyede mekân haritası açıldığında misafirin tarayıcısı haritayı doğrudan Google Haritalar'dan yükler.
• WhatsApp: siparişiniz ve ödemeniz için bize WhatsApp'tan yazdığınızda yazışma WhatsApp (Meta) altyapısı üzerinden gerçekleşir.
• Yetkili kurum ve kuruluşlar: yalnızca kanuni bir zorunluluk olduğunda.

Verileriniz satılmaz, reklam amacıyla kimseyle paylaşılmaz. Hizmet sağlayıcılar verileri yalnızca bizim adımıza ve gizlilik yükümlülüğü altında işler.

Ses üretimi için Microsoft Azure'a gönderilen konuşma metni ve WhatsApp yazışmaları, sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından işlenir. Bu aktarımlar KVKK m.9'da öngörülen şartlara ve güvencelere uygun olarak yapılır. Hatırlatma aramalarını yapan santral ve misafirlerin telefon numaraları yurt içindedir.

• Hatırlatma araması verileri (aranacak kişi listesi, arama sonuçları, asistanın ses kaydı) ve misafirlerin bıraktığı telefon numaraları: son etkinlikten 30 gün sonra otomatik olarak silinir.
• Davetiye içeriği ve misafir verileri (katılım yanıtları ve bunlarla bırakılan sesli / görüntülü mesajlar, anı defteri, misafir fotoğraf, video ve sesli notları, çiftin yüklediği fotoğraf ve müzik): davetiyenin yayın süresi bittikten 180 gün sonra, çiftin indirebilmesi için tanınan süre dolunca otomatik olarak silinir. Hiç yayına alınmamış davetiyelerde bu süre oluşturulma tarihinden itibaren işler.
• Sipariş, ödeme ve fatura kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre (genel olarak 10 yıl) boyunca saklanır.
• Sunucu kayıtları: güvenlik amacıyla kısa süre tutulur ve mevzuatın öngördüğü süreyi aşmayacak şekilde silinir.

Çerezleri üç gruba ayırıyoruz: zorunlu, analiz ve pazarlama. Analiz ve pazarlama çerezleri yalnızca siteye ilk girişinizde çıkan bildirimden ya da sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından izin verirseniz çalışır; izninizi aynı yerden dilediğiniz an geri alabilirsiniz. Şu anda sitede analiz veya reklam aracı çalışmıyor; ileride eklenirse yalnızca izin verenlerde çalışacaktır. Tercihiniz "dh-cerez" adlı zorunlu bir çerezde 6 ay saklanır. Davetiye sayfalarında (misafirlerin açtığı bağlantılarda) analiz veya reklam çerezi kullanılmaz.

Zorunlu çerezlere bir örnek: yalnızca çift paneline parolayla giriş yaptığınızda, aynı cihazda her seferinde parola sormamak için zorunlu bir oturum çerezi kullanılır (30 gün geçerlidir; "Bu cihazdan çıkış yap" ile hemen silinir). Panel girişlerinde kötüye kullanımı önlemek için başarısız denemeler IP adresiyle birlikte en fazla 1 gün saklanır.

Kolaylık olsun diye şu bilgiler de sizin tarayıcınızda (yerel depolama) tutulur; bize gönderilmez:

• davetiye oluştururken yazdıklarınız kaybolmasın diye taslağınız (sipariş verince silinir),
• siparişinizin kodu ve panel adresiniz (tekrar ulaşabilmeniz için),
• anı albümüne yüklerken yazdığınız isim (bir sonraki yüklemede tekrar sormamak için).

Bu bilgileri tarayıcınızın site verilerini temizleyerek dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte destek@davethazir.com adresine e-posta ile ya da yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Misafirler, bir davetiyedeki yanıtlarının veya yükledikleri içeriğin silinmesini doğrudan çiftten ya da bizden isteyebilir. Başvurunuzun reddedilmesi, yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.