Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme

Ünvan

Furkan Demet

E-posta

destek@davethazir.com

Telefon / WhatsApp

0850 242 53 55

Siparişin son adımında adını, soyadını ve cep telefonunu bildiren kişidir. Alıcının bilgileri sipariş kaydında yer alır; davetiyesini yönetmesi için kendisine özel, parolayla korunan bir panel verilir.

Alıcının seçtiği şablonla, kendi bilgileriyle kişiselleştirilen animasyonlu dijital davetiyenin hazırlanması ve davethazir.com üzerinde kendisine ait bir linkle yayınlanmasıdır. Hizmet tamamen elektronik ortamda ifa edilir; basılı ürün ve fiziki teslimat yoktur. Her pakette:

• bütün şablonlar, açılış animasyonları ve müzikler (dilerseniz kendi müziğiniz),
• geri sayım, harita ve yol tarifi, takvime ekleme, QR kod,
• katılım bildirimi (LCV) ve çift paneli: yanıtları anında görme, Excel'e aktarma, hazır hatırlatma mesajı,
• anı defteri ve anı albümü (misafirlerin fotoğraf, kısa video ve sesli notları),
• sınırsız misafir ve paylaşım.

Paketler kutlama türüne göre ayrılır; özellikler hepsinde aynıdır:

• Düğün: 1 etkinlik, 20 fotoğraflık albüm, yayın süresi 365 gün.
• Nikah ve Düğün: 1 etkinlik, 20 fotoğraflık albüm, yayın süresi 365 gün.
• Nikah + Düğün: 2 etkinlik, 20 fotoğraflık albüm, yayın süresi 365 gün.
• Kına + Düğün: 2 etkinlik, 20 fotoğraflık albüm, yayın süresi 365 gün.
• Çift Düğün: 2 etkinlik, 20 fotoğraflık albüm, yayın süresi 365 gün.
• Kına Gecesi: 1 etkinlik, 20 fotoğraflık albüm, yayın süresi 365 gün.
• Nişan: 1 etkinlik, 20 fotoğraflık albüm, yayın süresi 365 gün.

• Ana etkinlikten 2 gün önce, alıcının seçtiği saatte başlar. Aramalar 0850 242 53 55 numarasından ve yalnızca saat 10.00–21.00 arasında yapılır.
• Aranan kişiler: alıcının panelden eklediği kişiler. "Gelemiyorum" diyen misafirler aranmaz.
• Sesli asistan; etkinliğin türünü, tarihini, saatini, mekânını ve alıcının eklediği kısa notu okur. Ses, yapay zekâ ile üretilmiş doğal bir sestir. Misafir 1'e basarsa "geliyor", 2'ye basarsa "gelemiyor" olarak katılım listesine işlenir.
• Her kişi bir kez aranır. Aramayı açmayan kişi aynı gün 3 saat sonra bir kez daha aranır; kişi başına en fazla 2 arama yapılır.
• Alıcı, panelden asistanın sesini önceden dinleyebilir.

Güncel fiyatlar (KDV dahil, tek seferlik):

• Düğün: 1.299 TL
• Nikah ve Düğün: 1.299 TL
• Nikah + Düğün: 1.699 TL
• Kına + Düğün: 1.799 TL
• Çift Düğün: 1.799 TL
• Kına Gecesi: 1.099 TL
• Nişan: 1.099 TL
• Sesli hatırlatma araması (isteğe bağlı): 199 TL

Toplam tutar sipariş özetinde gösterilir. Siparişi tamamladığınızda size bir sipariş kodu verilir ve WhatsApp'a yönlendirilirsiniz; ödeme bilgileri (banka havalesi / EFT) size WhatsApp üzerinden iletilir. Sitede kart bilgisi alınmaz. Abonelik, otomatik yenileme veya gizli ücret yoktur.

Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla kurulur. Ödeme onaylandığında davetiye yayına alınır ve paylaşım linki açılır; bu, hizmetin ifasının başladığı andır. Davetiye, paket açıklamasında belirtilen yayın süresi boyunca açık kalır. Sesli hatırlatma araması, ödemesi onaylandığında etkinleşir ve yukarıda belirtilen zamanda yapılır.

Davetiyenin yönetimi, alıcının ilk girişte sipariş kodu ve telefon numarasıyla belirlediği parolayla korunan panelden yapılır; parolanın saklanmasından alıcı sorumludur. Parola unutulursa sipariş kodu ve telefon numarasıyla panelden yenilenebilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1 uyarınca, tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Davetiye yayına alındıktan sonra bu istisna uygulanır.

Satıcı buna rağmen alıcıya şu iade imkânını tanır: ödemenin onaylanmasından itibaren 24 saat içinde talep edilirse ve davetiye linki henüz misafirlerle paylaşılmamışsa (davetiyeye katılım yanıtı, mesaj ya da anı gelmemişse) bedelin tamamı iade edilir. Davetiye henüz yayına alınmamışsa ya da sesli hatırlatma aramaları henüz başlamamışsa ilgili bedel süre şartı aranmaksızın iade edilir. Ayrıntılar için iptal ve iade sayfasına bakınız.

• Alıcı, davetiyeye yazdığı bilgilerin ve yüklediği içeriklerin doğruluğundan ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesinden sorumludur.
• Alıcı, hatırlatma araması için panelden eklediği kişileri aranacakları konusunda bilgilendirdiğini ve onaylarını aldığını kabul eder; numaraların doğruluğundan alıcı sorumludur.
• Satıcı, hizmeti kesintisiz sunmak için makul özeni gösterir, teknik bir arızayı en kısa sürede giderir ve kişisel verileri aydınlatma metnine uygun olarak işler.

Talep ve şikâyetlerinizi WhatsApp üzerinden 0850 242 53 55 numarasına ya da destek@davethazir.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde alıcının ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesi yetkilidir.